YOOZ蔡跃栋:行业进入中场休息阶段,转机在产品和店铺模型上创新。
路演报道
产品信息。YOOZ柚子五代和ZERO系列不通用,产品理念上,五代和ZERO系列明显区别开来,主要有更强的满足感和质量感。
值得注意的是,YOOZ柚子目前最新的交换产品还是第二代,这次新产品超过三代、四代,直接跳到第五代是什么操作,真是令人费解。在这次路演中,蔡跃栋也说明了。关于市场现状和YOOZ柚子未来的规划和发展,蔡跃栋也分享了自己的想法。蔡跃栋表示,任何一个行业的发展都有供给和需求的市场规律,野蛮快速发展带来的供给过渡,造成了赚钱效率的下降,但通过好的运营和产品迭代活下来的门店就会吃到明年春天之后的红利,YOOZ的愿景是希望有机会成为世界前三的电子烟品牌。>
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蔡跃栋:两个方面考虑,一个方面是YOOZ柚子的雾化弹现在市场上销售的味道已经超过40种,除了口感的更新和优化外,消费者对烟囱的外观需求不断提高。烟弹的体验只有消费者自己感觉到,烟杆作为更明显的表现自己的载体,是消费者作为服装组合的一部分,从磨砂费到高亮费到设计师费,和服装一样,颜色和美观表现出不同的文化特性,我们想建立多种YOOZ用户的品牌文化从品牌的角度来看,颜色最多最漂亮的不是好的卖点吗?蔡跃栋:暂时可以透露两点。第一,YOOZ柚子第五代产品和ZERO系列不通用。五代产品的烟雾量,油仓容量,尼古丁含量和电池都会更大;从产品理念上,5代和ZERO系列会明显区分,主打更强满足感和品质感。五代使用者与ZERO者区别开来,这很重要,希望两代产品相辅相成。专卖店的流量越来越高,不同定位的产品可以提高成交率。
的价格,我们现在围绕不同的价格开发不同的产品,体验度包括人体工程、工业结构、吸引体验和口感等,这是公司最核心的基础,个性化对不同的人和市场需求有不同的方案。购买方便性与产品属性和渠道密度质量与质量和安全性等有关。我们的产品计划和布局都以上几点为中心思考。
各产品除了5个要素的基础分数外,1~2分应该足够突出。ZERO系列除了基础之外,还强化和强调个性化的特征,UNI系列(第五代)强化和强调品质,增加满足感,接受ZERO人的需求变化,GO系列强化和强调个性和便利性。
我相信我以上的说明对大家理解产品有很大帮助,其馀的信息不能多说。我对YOOZ未来的产品有很强的信心。
蓝洞第五问:敏感但大家关心的问题。蔡总如何看待行业店铺业绩下降?YOOZ柚子接下来店铺的计划是什么?蔡跃栋:任何行业的发展都有供给和需求的市场规律,举个例子,前几天柠檬茶刚开始着火,我的朋友马上入场,赚了很多钱,后来街上很多家庭开始了供应商太多,需求急速增加后放缓。入冬后,冷饮需求进一步下降,相信会破产。但是,通过良好的运营和产品反复生存的店,明年春天以后的红利会被吃掉。
回到我们这个行业,过去的一年用“疯狂”两字一点都不为过,野蛮快速发展带来的供给过渡,用户对这个品类的新鲜度下降,媒体负面导致部分用户回到传统产品,之前的渠道模式导致代理商库存太大急于解决库存,品牌收入需要软着陆,确实给我们整个行业带来很大压力。但是,整体来看,这个行业的用户还是会增长的,所以我认为这段时间很阵痛,但也给了我们调整期。
去年下半年开始YOOZ柚子发展的很快,同样带来的问题也很多,有些做法出发点非常好,但是执行过程中并没做太好,加上行业的问题,有些店主对品牌方不太满意。当然,情绪归情绪,我们做的不够好的地方我还是在想办法补。
我自己是从小创业者过来的,我很希望帮很多小创业者解决困难,但是从我的角度还是要先解决最核心问题,所有的问题都有他的根,不解决根本问题而解决表面问题是不管用的。我认为这个行业的转型还是在产品和店铺模型上创新,为什么要加快产品的开发速度呢?
对于我们的专卖店规划,单店模式的加强是非常重要的,补贴只解决了降低成本的问题,其次更多的是优化流量和效率。
首先要提高专卖店产品的独特性,对于专卖店来说,所有产品在所有渠道都能买到这个逻辑是错误的。这次新产品是个好机会,我们必须确保店里的产品有一定的比例,在别的地方买不到。通过一定比例的独特性,提高店铺的竞争力。
第二,从渠道本身出发,需要根据整条产品线的规划进行渠道战略调整。好的时候拼命压迫商品,市场拼命踩踏,我们从2019年到现在,看了两次。我相信不仅仅是YOOZ门店,所有门店都有同样的感受。
蓝洞第六问:市场上经常有关于YOOZ柚子有很多传闻和八卦,蔡总怎么看?
蔡跃栋:如果我们有工作不足的地方,我可以接受也可以解决。但是,我看到的大部分传闻和八卦都在扩大感情,故意忽视事实的逻辑性和真实性,为了实现目的和自己的利益。补贴什么货品,什么比例,怎么发放,不同区域的需求,市场竞争压力,如何计算,时效如何及时,如何规避作弊等等。几千家店,费用很大,难度和工作量也非常大。
蓝洞第八问:YOOZ柚子现在的规模及发展是否符合预期?对这家公司你有什么期待?
蔡跃栋:公司在该项目上花费了2亿人以上,也花费了很大的劳力,但在执行过程中问题较多,行业逐步下降,市场产品价格盘需要稳定等。毕竟我们的补贴力度是最大的,但是由于种种原因没有做好,很多店主的投诉,我都知道。我经常在公司里说我被骂得最多,诚实地说,我是个没有找借口的人,这些声音我接受,公司老板的初衷是想做好工作,我接受批评,努力改善。所以我们后面推出了长期补贴战略,希望在店铺的发展和公司的发展之间找到平衡。
我对现在YOOZ柚子的发展状况不满意。YOOZ柚子从19年到现在的行业位置,只要公司的系统和组织逐渐完善,我们就有机会走得更远。从公司的角度来看,YOOZ柚子有机会成为世界前三名的电子烟草品牌,希望能为我们的用户和合作者创造更大的价值,我们现在遇到很多困难,但我们保持这个愿景,为了实现这个目标而奋斗