9月2日，RELX悦刻(雾芯科学技术)今天发表了《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》，显示了一年来未成年人保护、科学研究、低碳节能、就业、乡村振兴、环境保护等领域的重要行动成果。

图:《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》。封面照片是悦刻科学家许特博士进行细胞气溶胶暴露实验，该实验用于评价气溶胶在细胞水平上的影响。

这是悦刻连续第二年发表社会责任报告书。报告显示，悦刻用于防止未成年人购买电子烟草的向阳花系统3.0版本，可以实现专卖店购买前100%的强制检查年龄。为了创造安心产品，探索行业科学界限，悦刻共建立了5个实验室矩阵和197个产品检测标准，2020年研发投入达3亿元。

悦刻坚持在自己发展的同时回报社会，创造更大的社会利益是企业发展的关键。截至2021年6月，悦刻带动产业链上下游就业机会超过27.7万人，开始了东北虎豹回东北金悦时间等多个社区服务项目。

承担社会责任是企业成长中最不容忽视的部分。我们将继续关注行业、社区和环境问题，做更多的事实，为社会传递一个快乐的温度。”悦刻创始人、CEO汪莹说。

做踏实可靠的守护者：启动强制验龄模式 织密未成年人保护网

悦刻于2019 年底推出防范未成年人购买的智能保护系统——向阳花系统。2021年9月，悦刻正式发布向阳花系统3.0版本，推行“一单一码”强制验龄，该系统将于10月1日覆盖所有专卖店。

图：一位顾客在通过向阳花系统3.0版本扫码验龄

“一单一码”，指消费者必须先完成“姓名 身份证号 人脸识别”三重验证才能购买产品。迄今为止，向阳花系统2.0以一店一码的方式实现了专卖店的全部垄断，这次升级意味着悦刻先从技术水平实现了购买电子雾化产品前100%的年龄验证。

除了3年经历3次升级的向阳花系统外，报告书还列举了未成年人保护的其他重要措施:包括2020年7月召开万名店主保护未成年人再动员大会，2021年6月应对新修订的《未成年人保护法》的实施

图:悦刻保护未成年人宣传海报

让所有用户放心:年度研发投资3亿元，以保持质量安全为先

悦刻对产品质量和科学研究的高度重视同样令人印象深刻。为了创造让用户放心的产品，悦刻制定了一系列产品安全、质量控制标准和制度。雾化液中苯类物质的限制与生活饮用水卫生标准规定的限制相同的运输到拉萨，通过使产品经历气压、温差变化等多个环境挑战，检测稳定性。

悦刻将社会责任理念融入供应链管理的各个环节，与供应商共同构建绿色产业链。报告显示，2020年，悦刻工厂的生产废弃物比2019年减少76%，减少排放二氧化碳当量超15吨。

图：位于深圳的悦刻工厂建筑面积超过2万平方米，目前拥有约4000名工人

为全力维护消费者权益和使用安全，悦刻于2019年发起打击制假售假行为的“金护盾行动”。截至 2020 年底，悦刻已累计在海内外线上平台投诉下架超4.5万个假冒悦刻账号及链接，协助警方侦破超80起侵犯知识产权的行政和刑事案件，查获假冒和山寨产品超过 20万件。

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悦刻还建立了1-4科学研究途径。1是指继续严格控制产品质量，4是理化研究、毒理研究、临床研究和长期影响评价的四个模块。2020年9月，悦刻启用生命科学实验室，系统研究电子雾化气溶胶在人体细胞、动物水平的减害程度，开展临床前的安全评价。

图:悦刻科研人员在理化实验室观察雾化核结构，为产品改善升级提供分析依据

报告数据显示，悦刻在世界申请专利495件，6所大学、2所医院、10所科研机构在不同领域开展了电子雾化科研项目。悦刻科学团队在世界SCI期刊上发表了两篇研究论文。

图:悦刻科学队论文发表于毒理学SCI期刊《应用毒理学》和《生态毒理学和环境安全》

实现更多人的优秀人生:超过27.7万人的就业机会与合作伙伴共同发展

图：2021年3月8日，悦刻举办女性领导力分享会

在自身发展的同时，悦刻充分发挥产业辐射带动效应，为社会发展出力。据报告，截至2021年6月，悦刻有效带动了产业链上下游超27.7万个就业机会。截至2021年4月，悦刻加盟伙伴中有超5700位女性店主，700家专卖店店主为退役军人。

提供创业机会只是第一步。在后续运营中，悦刻通过各种训练指导提高店主的职业能力和服务水平。像悦刻自主开发的悦掌柜App一样，支持店主通报微型商务，维护消费者和自己的合法权益，推进行业规范化发展。该功能在线2个月内，悦刻通报处理了2000多个微型商务账户。

另外，悦刻积极开拓四五六线城市市场，创造返乡开店和就业机会。2020年抵抗新型冠状病毒期间，悦刻提出2000万元帮助店铺恢复生意，提出10项店铺援助措施，累计受益于12万多个岗位。

图:悦刻上海吴江路店员拍照

将温暖传递给更多地方:关心人与环境，创新解决社会痛点

悦刻不仅着眼于行业，还着眼于社会痛点，努力为社会创造更多的价值。2021年初，悦刻推出了RELX、Care、悦刻心社区服务计划，以多种形式为乡村振兴和社会共同富裕做出了贡献。

例如，悦刻向中国扶贫基金会“阳光跑道”项目捐资30万元，为云南曲靖白雾村小学建造符合现代标准的塑胶运动场，助力乡村教育基础设施建设；在2021年2 月启动“金悦时光”项目中，为社区60岁以上老年用户免费赠送定制智能音箱，同时推出悦刻心意专线客服电话，用“暖科技”帮老年人跨越数字鸿沟。

图：2021年4月26日，“金悦时光”项目走进社区，为疫情期间坚守志愿岗位的老年志愿者送上一份“会说话的心意”

在位于东北虎豹国家公园内的吉林珲春市镇安岭村，悦刻还启动了“东北虎豹回东北”项目，携手中国绿化基金会，每年向该项目捐赠100 万元，改善野生东北虎、豹的生存环境。

“东北虎豹回东北”项目在野猪、梅花鹿经常出没的区域种植了225亩生态田，增加它们的食物，促进种群繁衍，进而为虎豹提供更多食源。此外，悦刻还借助搭建虎豹监测网络、组建巡山队及开展生态教育活动等多重措施缓解当地人兽冲突，推动村民生计可持续发展。

图：悦刻年初种植的生态田中，玉米已长到2米高，野生东北虎、豹踪迹在田间频频出现

在清华大学绿色经济与可持续发展研究中心主任钱小军看来，悦刻今年的报告以更真诚和透明的态度回应社会关注，全面展示了悦刻履行社会责任的理念。这是一份分量充足、诚意充足、温度充足的报告，积极应对公众关注的热点，表现出诚实交流、负责任的企业形象。中国社会工作联合会企业公民委员会副会长兼总干事张少平说。

对于企业来说，为用户、合作者、社区、环境创造更多的价值远比追求利益重要。汪莹说，悦刻继续坚持社会责任与商业并存，在遵守经营基础的同时，以实际行动回报社会，推动整个行业的发展。